Última actualización: 21 de agosto de 2026

Sufragium, ¡tu voto cuenta! está comprometida con la protección de las personas menores de edad y con la prevención de cualquier forma de explotación y abuso sexual infantil (EASI), así como de cualquier material de abuso sexual infantil (CSAM).

Estos estándares describen las medidas que Sufragium aplica para prevenir el acceso de menores a la plataforma, detectar y gestionar posibles problemas de seguridad infantil y colaborar con las autoridades cuando corresponda.

1. Acceso exclusivo para personas mayores de edad

Sufragium está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Como medida preventiva, la creación de una cuenta no implica la activación inmediata del acceso a la plataforma. Antes de activar una cuenta, Sufragium realiza un proceso de verificación de identidad y mayoría de edad.

Durante el proceso de registro, la persona usuaria debe aportar un documento personal válido que permita comprobar su identidad y su mayoría de edad, como DNI, NIE, pasaporte o permiso de conducir.

La cuenta solamente se activa después de que la documentación haya sido revisada y la identidad y mayoría de edad hayan sido confirmadas.

2. Verificación humana de la identidad

La verificación de identidad no se basa exclusivamente en un proceso automatizado.

Sufragium realiza una revisión visual de la documentación aportada por la persona usuaria para comprobar que los datos y el documento son coherentes y permiten confirmar la identidad y la mayoría de edad.

Cuando existen dudas o resulta necesario realizar comprobaciones adicionales, Sufragium puede contactar telefónicamente con la persona usuaria para confirmar la información proporcionada antes de activar la cuenta.

Este proceso constituye una de las principales medidas preventivas de Sufragium para impedir o reducir el acceso de menores a la plataforma.

3. Prohibición de la explotación y el abuso sexual infantil

Sufragium prohíbe expresamente cualquier uso de la plataforma relacionado con:

  • La explotación o el abuso sexual de menores.
  • La creación, publicación, distribución, solicitud o promoción de material de abuso sexual infantil (CSAM).
  • La sexualización de menores.
  • El contacto o acercamiento a menores con fines sexuales.
  • Cualquier actividad que facilite, promueva o intente facilitar la explotación sexual de menores.

El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la retirada de contenido, la suspensión o cancelación de cuentas y, cuando corresponda, la comunicación de los hechos a las autoridades competentes.

4. Denuncia de problemas de seguridad infantil

Sufragium permite comunicar problemas relacionados con la seguridad infantil.

Las personas usuarias pueden utilizar los mecanismos de denuncia disponibles en la aplicación para comunicar contenidos, usuarios o comportamientos que puedan constituir una vulneración de las normas de seguridad.

Las cuestiones relacionadas con la posible explotación o abuso sexual infantil serán tratadas con especial atención.

También se puede contactar con Sufragium en:

Email: contacto@sufragium.com

Tfno: +34 91 205 08 10

5. Actuación ante posibles infracciones

Cuando Sufragium tenga conocimiento de un comportamiento o contenido que pueda estar relacionado con explotación o abuso sexual infantil, podrá adoptar las medidas que correspondan, incluyendo:

  • Retirar o restringir el acceso al contenido.
  • Suspender o cancelar la cuenta implicada.
  • Realizar las comprobaciones necesarias.
  • Conservar la información necesaria conforme a la legislación aplicable.
  • Cooperar con las autoridades competentes.
  • Realizar las comunicaciones o denuncias que sean legalmente exigibles.

Las actuaciones se realizarán teniendo en cuenta la legislación aplicable y la naturaleza de cada caso.

6. Moderación y control de los contenidos

Sufragium aplica mecanismos de control sobre los contenidos y actividades que se desarrollan en la plataforma.

Los contenidos generados por usuarios están sujetos a las normas de uso de Sufragium y pueden ser objeto de revisión y retirada cuando incumplan dichas normas o la legislación aplicable.

Sufragium puede bloquear o cancelar cuentas cuando existan motivos para considerar que se han incumplido las normas de la plataforma o se ha producido un comportamiento contrario a la seguridad de las personas usuarias.

7. Protección de la información de identidad

La documentación aportada durante el proceso de verificación de identidad se conserva y gestiona de acuerdo con las medidas de seguridad y las obligaciones legales aplicables a la protección de datos personales.

El acceso a esta información está restringido a las personas o servicios que necesitan intervenir en los procesos de verificación y gestión de la plataforma.

Sufragium aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal frente a accesos, alteraciones, pérdidas o usos no autorizados.

8. Contacto para cuestiones de seguridad infantil

El contacto designado para cuestiones relacionadas con estos estándares de seguridad infantil, incluida la prevención y gestión de posibles casos de explotación y abuso sexual infantil, es:

Equipo de Sufragium
contacto@sufragium.com

Esta persona está designada como contacto para tratar cuestiones relacionadas con el cumplimiento de los estándares de seguridad infantil de Sufragium.

9. Cumplimiento de la legislación

Sufragium se compromete a cumplir las leyes y normativas aplicables en materia de protección de menores, seguridad infantil y prevención de la explotación y el abuso sexual infantil.

Cuando corresponda, Sufragium cooperará con las autoridades regionales y nacionales competentes y realizará las comunicaciones exigidas por la legislación aplicable.


Sufragium, ¡tu voto cuenta!

Esta página establece los estándares de seguridad infantil aplicables a Sufragium y está destinada a proporcionar información pública sobre las medidas adoptadas para prevenir y gestionar riesgos relacionados con la seguridad de menores.

Cómo funciona Sufragium

El equipo de Sufragium se encarga de todo, somos una empresa de servicios y nos alineamos con los intereses de cada cliente, ayudándote a construir tu propia comunidad digital de valor. Gracias a una metodología y tecnología propias incrementamos en más del 70% la participación, obteniendo información segmentada y relevante en tiempo real que te ayudará en tu toma de decisiones.

Más información